KVKK Aydınlatma Metni

 

VERİ SORUMLUSU: My Kuaför
YÜRÜRLÜK TARİHİ: 12.09.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz,
veri sorumlusu sıfatıyla My Kuaför tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Firma / Unvan: My Kuaför
Adres: Huzur Mh. Anı Sk. No:12 D:1
Telefon: 05437949006
WhatsApp: 05437949006
E-posta: admin@kuafor.idemos.com.tr
Web Sitesi: https://kuafor.idemos.com.tr/

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kuaför, berber, bakım ve benzeri salon hizmetlerinden yararlanmanız veya internet sitemiz üzerinden
online randevu oluşturmanız sırasında, hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

– Ad ve soyad
– Telefon numarası
– Randevu tarihi ve saati
– Seçilen hizmet veya hizmetler
– Varsa personel/uzman tercihi
– Randevu notları ve tarafınızca iletilen talepler
– Geçmiş randevu ve hizmet bilgileri
– Ödeme ve faturalandırma bilgileri
– IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
– İletişim kayıtları
– Tarafınızca iletilen diğer bilgiler

Online randevu veya iletişim formlarında ihtiyaç duyulmayan özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmamasını
tavsiye ederiz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

– Online randevu taleplerinin alınması,
– Randevuların oluşturulması ve yönetilmesi,
– Seçilen kuaför, berber, bakım veya salon hizmetinin sunulması,
– Randevu tarihi, saati ve hizmet bilgilerinin tarafınıza iletilmesi,
– Randevu değişikliği veya iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
– Uygun personel veya uzmanın randevuya atanması,
– Randevu öncesi veya sonrasında sizinle iletişim kurulması,
– Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
– Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
– Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
– Hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin geliştirilmesi,
– Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
– Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Ticari elektronik ileti, kampanya, indirim veya pazarlama faaliyetlerinin ayrıca onay gerektirdiği durumlarda
bu işlemler gerekli izinler doğrultusunda gerçekleştirilir.

4. Online Randevu Sistemi

https://kuafor.idemos.com.tr/ üzerinden sunulan online randevu sistemi aracılığıyla hizmet, tarih ve saat seçerek
randevu talebi oluşturabilirsiniz. Randevu oluşturulması sırasında ad-soyad, telefon numarası, seçilen hizmet,
randevu tarihi ve saati ile tarafınızca eklenen notlar işlenebilir.

Randevu bilgileriniz;

– Randevunun oluşturulması,
– Müsaitlik kontrolünün yapılması,
– Uygun personelin belirlenmesi,
– Randevunun gerçekleştirilmesi,
– Randevu değişikliği veya iptalinin yönetilmesi,
– Gerektiğinde sizinle iletişim kurulması

amaçlarıyla kullanılabilir.

Randevunuzla ilgili olarak 05437949006 numarasından veya WhatsApp üzerinden 05437949006
numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

– Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
– Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
– Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
– İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Açık rıza gerektiren durumlarda kişisel verileriniz açık rızanız doğrultusunda işlenir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

– Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,
– Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
– İnternet sitesi, yazılım, bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,
– SMS, e-posta veya mesajlaşma hizmeti sağlayıcıları,
– Randevu ve müşteri iletişim süreçlerinde kullanılan hizmet sağlayıcıları,
– Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yürürlükteki mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz hukuki dayanak bulunmaksızın üçüncü kişilere satılmaz.

7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

– https://kuafor.idemos.com.tr/ internet sitesi,
– Online randevu sistemi,
– İletişim ve randevu formları,
– Telefon görüşmeleri,
– WhatsApp görüşmeleri,
– E-posta,
– Sosyal medya üzerinden yapılan iletişimler,
– İşletmemize yapılan fiziki başvurular ve yüz yüze randevu işlemleri

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

8. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

My Kuaför, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya hukuka aykırı şekilde
kullanılmasına karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular.

Randevu ve müşteri bilgileri, ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta
öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilebilir.

Kişisel verilerin saklanmasını gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde veriler mevzuata uygun
olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Ticari Elektronik İletiler

Telefon veya WhatsApp bilgileriniz öncelikle randevu ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.

Kampanya, indirim, yeni hizmet duyuruları veya benzeri pazarlama içeriklerinin gönderilmesinin ayrıca izin
gerektirdiği durumlarda gerekli onay alınmadan bu amaçla ticari elektronik ileti gönderilmez.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
– İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
– İşlenme amacını öğrenme,
– Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
– Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
– Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
– Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
– Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
– Kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma

haklarına sahipsiniz.

11. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki soru, başvuru ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

Firma : My Kuaför
Adres: Huzur Mh. Anı Sk. No:12 D:1
Telefon: 05437949006
WhatsApp: 05437949006
E-posta: admin@kuafor.idemos.com.tr
Web: https://kuafor.idemos.com.tr/

Başvurular yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

YÜRÜRLÜK TARİHİ: 12.09.2026